Vi oplever i øjeblikket tekniske udfordringer med modtagelse af support-henvendelser sendt via mail. Det betyder, at sager indsendt via mail ikke automatisk oprettes i vores system.

Hvordan påvirker det dig?
Hvis du har sendt en support-henvendelse via mail, har vi muligvis ikke modtaget den.

Hvad kan du gøre?
Du kan stadig oprette support-sager ved at logge ind på support-portalen og oprette sagen direkte hér. Disse sager fungerer som normalt.

Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt og beklager ulejligheden.

Udfordringen er hermed løst.

Rigtig god dag :-)

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

Problem identifisert

Vi vil gerne informere om, at der i øjeblikket mangler grundskoledata i UNO.
Årsagen er, at TEA har været utilgængelig i løbet af natten, hvilket har forhindret data i at blive overført som normalt.

👉 Vi følger situationen tæt og forventer, at data vil være tilgængelige igen, så snart TEA er fuldt oppe og kører stabilt.
👉 Der er ikke behov for handling fra jeres side – dataene vil automatisk blive indlæst, når TEA igen er tilgængelig.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

I kan desværre opleve problemer med at modtage SMS’er ved to faktor login.

Vi er i fuld gang med at undersøge problemet nærmere.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

Denne her fejl er løst for længe siden. Jeg har bare glemt at lukke den.

God dag :-)

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

Dette er vores nye driftstatus side til Uno UNG, Uno STU og Brobygning.

Hvis du gerne vil en modtage mail når vi opdatere drift siden med meddelelser, så klik på abonner oppe i højre hjørne.
Her kan du vælge, hvilke produkter og nyheder, du ønsker at få opdatering omkring.

VI ønsker jer en rigtig god dag.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

EG Uno Ung

I drift

Nylig historikk

Status opdatering - Midlertidige problemer med tilgang af EG systemer
3 Berørte tjenester: